Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible y cumplir con nuestras obligaciones legales:

• Información de registro cuando creas una cuenta en nuestra plataforma
• Datos financieros que compartes para análisis personalizado
• Información técnica sobre tu dispositivo y navegación
• Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
• Preferencias de configuración y personalización del servicio
• Datos de geolocalización general para servicios regionales

También recopilamos información automáticamente cuando interactúas con nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección.

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios:

• Proporcionar análisis financieros personalizados y precisos
• Mantener y mejorar la seguridad de nuestra plataforma
• Comunicarte actualizaciones importantes sobre tu cuenta
• Enviar información relevante sobre nuevas funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Realizar investigación y desarrollo de productos

Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestarte el servicio o cuando la ley nos lo requiere.

Compartimos tu información solo en circunstancias específicas y siempre manteniendo los más altos estándares de protección:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Entidades financieras cuando solicitas análisis específicos que lo requieran
• Autoridades competentes cuando la ley española nos obliga a hacerlo
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Procesadores de pagos para transacciones seguras

Todos nuestros socios comerciales han firmado acuerdos de confidencialidad y están obligados a proteger tu información con el mismo rigor que nosotros. Realizamos auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de estas obligaciones.

Bajo la legislación española y europea, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico con tu solicitud. Responderemos dentro del plazo legal de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de dos factores disponibles
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
• Monitorización continua de actividades sospechosas
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Aunque implementamos medidas de seguridad robustas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos que también tomes precauciones, como usar contraseñas seguras y mantener confidencial tu información de acceso.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, cumpliendo con las obligaciones legales aplicables:

Cuando expire el período de retención, eliminamos de forma segura tu información personal de nuestros sistemas activos y copias de seguridad, salvo que la ley requiera una conservación más prolongada.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Cookies esenciales para el funcionamiento básico del servicio
• Cookies de análisis para entender cómo usas la plataforma
• Cookies de personalización para recordar tus preferencias
• Cookies de seguridad para proteger tu cuenta y detectar fraude

También utilizamos píxeles de seguimiento y balizas web para medir la efectividad de nuestras comunicaciones y entender mejor tus interacciones con nuestro contenido.

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestra plataforma durante 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página
• Para cambios menores, solo actualizaremos la fecha de modificación

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras las actualizaciones constituye tu aceptación de los cambios.